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Support

Utilisez la route de support pour les questions de lancement et de compte

Cette page localisée sépare les demandes d'aide de l'interface du produit et vous renvoie vers les bons points d'entrée.

Commencez par le formulaire de contact

La section contact de la page d'accueil est la route la plus rapide pour les questions publiques et la coordination du lancement.

Ce que couvre le support

Utilisez cette route pour l'onboarding, l'accès, la locale, la facturation et les questions sur le site public.

Que joindre

Partagez votre locale, votre rôle, la page concernée et toute capture ou texte d'erreur pour accélérer la réponse.

Contexte du compte

Si la demande concerne un compte, indiquez l'adresse e-mail utilisée pour vous connecter.

Besoin d'aide maintenant ?

Gardez la demande au même endroit

La page de support et la section contact de la page d'accueil restent alignées pour conserver le bon contexte.

Beseract Ltd

Beseract Ltd garde le support, le contact et les mises à jour produit dans la même interface publique localisée.

Les demandes de support public sont traitées via la même plateforme que le contact et les notifications.

Si vous ne savez pas quelle route choisir, commencez par le formulaire de contact de la page d'accueil.